Regulamin

Regulamin sklepu internetowego SamodzielniPlus.pl

Poniższy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego samodzielniplus.pl, warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży, a także tryb postępowania reklamacyjnego.

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem www.samodzielniplus.pl (działalność nierejestrowana) prowadzony jest przez:
Tomasz Błaszkiewicz, ul. Przybyszewskiego 1/7, 60-563 Poznań (dalej: „Sprzedawca").

Ze Sprzedawcą można kontaktować się:

  • adres e-mail: sklep@samodzielniplus.pl
  • telefon: +48 508 556 636 (opłata jak za połączenie standardowe, wg cennika operatora)

Prawa wyłączne do treści udostępnianych w ramach Sklepu — w szczególności prawa autorskie do zdjęć, opisów produktów oraz logo Sklepu — podlegają ochronie prawnej i przysługują Sprzedawcy lub podmiotom, z którymi Sprzedawca zawarł odpowiednie umowy.

Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

§ 2. Definicje

  • Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, zawierająca ze Sprzedawcą umowę na odległość.
  • Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem www.samodzielniplus.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć Zamówienie.
  • Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedawcą.

§ 3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień, niezbędne są:

  • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
  • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
  • włączona obsługa plików cookies.

§ 4. Zasady składania zamówienia

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

W celu złożenia Zamówienia należy:

  • wybrać produkt i kliknąć przycisk „Do koszyka",
  • przejść do podsumowania koszyka, wybrać rodzaj dostawy oraz metodę płatności,
  • wypełnić Formularz Zamówienia, wpisując dane odbiorcy i adres dostawy,
  • zaakceptować Regulamin i kliknąć przycisk „Zamawiam i płacę".

Zawarcie Umowy Sprzedaży następuje po złożeniu Zamówienia i otrzymaniu przez Klienta na adres e-mail potwierdzenia jego przyjęcia do realizacji.

§ 5. Metody dostawy oraz płatności

Klient może skorzystać z następujących metod dostawy:

  • przesyłka kurierska (InPost / DPD),
  • dostawa do paczkomatu InPost 24/7.

Dostępne metody płatności:

  • przelew tradycyjny na konto: 98 1020 4027 0000 1102 2079 2313,
  • płatności elektroniczne i BLIK za pośrednictwem serwisu Autopay S.A.,
  • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

Koszty dostawy są każdorazowo wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Darmowa dostawa przysługuje dla zamówień o wartości powyżej 199 zł (przy płatności z góry).

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 30 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów.

Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone:

  • elektronicznie na adres: sklep@samodzielniplus.pl,
  • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

Zwracany produkt należy odesłać na adres: ul. Diamentowa 21, 62-090, Rokietnica niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Wyłączenie prawa zwrotu: Z uwagi na charakterystykę produktów (naczynia, artykuły higieniczne) prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia — jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

§ 7. Reklamacje

Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.

Reklamacje należy składać na adres e-mail: sklep@samodzielniplus.pl.

Zaleca się podanie w opisie reklamacji:

  • informacji o przedmiocie reklamacji (rodzaj i data wystąpienia wady),
  • żądanego sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową,
  • danych kontaktowych składającego reklamację.

Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.

§ 8. Postanowienia końcowe

  • Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim.
  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn (m.in. zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw).
  • W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego — w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.

SamodzielniPlus.pl · sklep@samodzielniplus.pl · +48 508 556 636